• Prendas con hoyos, manchas, desgarres, descarapeladas, roturas, rasgaduras.
• Prendas sucias o sin lavar.
• Prendas pasadas de moda, a excepción de prendas vintage padres o clásicas.
• Prendas que se vea desgastadas, deslavadas, resortes vencidos o cierres descompuestos.
• Prendas como suéteres con bolitas o pelusa por el uso.
• Prendas hechas en casa, únicamente se aceptarán cuando sea de un sastre o taller profesional.

Después de recibir tus prendas en nuestro warehouse en los próximos 10 días hábiles, podrás iniciar sesión con tu usuario (restableciendo tu contraseña con tu correo) ahí encontrarás cuales prendas fueron aceptadas y cuales no, así como los precios propuestos para cada una de las aceptadas. Puedes pasar por tus prendas NO aceptadas dentro de los siguientes 10 días hábiles de lo contrario se tomarán en cuenta para nuestro programa de apoyo y donaciones*.

Si te gustaría recuperar alguna de tus prendas antes de haber pasado 3 meses de su publicación se te cobrará una cuota por gastos administrativos de $100 por prenda, pasados los primeros 3 meses no hay ningún problema solo agendamos una cita.

Tus piezas tienen un año para ser vendidas, pasado el año se te notificará para que puedas pasar por ellas, de no recibir respuesta o si así tú lo deseas se tomarán como parte de nuestro programa para apoyo y donaciones*.

Todas las prendas deben estar limpia y recién lavadas sin excepción alguna, de lo contrario, se descontará de la primera venta de la colaboradora, el total de los gastos de la tintorería o lavandería según sea el caso.

Cuando se trate de piezas de marcas, tales como, Forever 21, Pull&Bear, H&M o por el estilo deberán estar y verse prácticamente nuevas para ser aceptadas.

Los precios son establecidos por nosotros según nuestro tabulador tomando en cuenta la marca, condición, tendencias y temporada de la prenda.

Las piezas se les aplicarán los descuentos necesarios según su tiempo de estancia o temporada, o como se crea conveniente para su venta.

Los pagos de tus ganancias se realizarán los primeros 5 días del mes siguiente.

Cuando tu paquete de piezas que quieras vender sea mayor de 30 prendas, la misma colaboradora puede dar de alta el registro de las prendas con su usuario en la plataforma (Usuario Menú / Agregar prendas) o si lo prefiere, nosotros podemos hacerlo por una tarifa fija de $20 pesos por pieza, el total se descontará de la ganancia de las primeras prendas vendidas.

En caso de siniestro por ejemplo robo o inundación, Rapport pagará a sus colaboradoras el 10% del precio de venta de sus prendas afectadas.

* Nuestro programa de apoyo y donaciones consiste en llevar la ropa a vender a mercados o tianguis a precios muy bajos para apoyar con las ganancias a diferentes organizaciones, así como también donar directamente la ropa a quien lo necesite.